Правила доставки товаров "Kanykei Atelier"

Мы стремимся обеспечить максимально удобную и быструю доставку ваших заказов. Ознакомьтесь с основными правилами доставки:

1. Время обработки заказа

После оформления заказа наши специалисты начинают его обработку в течение 1–2 рабочих дней.
Изготовление и подготовка товара (если есть ручная работа) может занять до 3–5 рабочих дней.

2. Способы доставки

Мы осуществляем доставку по всей территории СНГ
Доступны следующие варианты доставки: курьерская служба, почта, пункт выдачи заказов.
Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа и региона.

3. Сроки доставки

В среднем доставка занимает от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от региона и выбранного способа доставки.
В некоторых случаях сроки могут быть увеличены из-за форс-мажорных обстоятельств или загруженности служб доставки.

4. Отслеживание заказа

После отправки заказа мы предоставим вам трек-номер для отслеживания посылки.
5. Особые условияПри заказе изделий с индивидуальным дизайном сроки могут быть увеличены, о чем вас уведомят отдельно.
В случае отсутствия получателя курьер или почта может оставить уведомление для повторного получения.
6. Важно знатьПеред получением заказа обязательно проверьте целостность упаковки и соответствие товара заказу.
В случае повреждения упаковки или товара свяжитесь с нами в течение 24 часов.